Horario
Lunes a Viernes 8:00 AM - 8:00 PM
Sábados 9:00 AM - 02:00 PM
En MEDICINA GUADALAJARA nuestro objetivo es brindar atención médica de calidad a todos nuestros pacientes. Las ausencias y las llegadas tardías son inconvenientes no solo para los médicos y el personal que labora en este núcleo, sino también para nuestros otros pacientes. Cuando programa una cita con nosotros, reservamos tiempo solo para usted. Tómese unos minutos para revisar nuestra política de cancelación, no presentación a la cita o llegada tarde.
La política de cancelación de MEDICINA GUADALAJARA está diseñada pensando en todos nuestros pacientes y en el respeto al valor que le otorgamos al tiempo de los médicos y personal que le atienden. Por favor, comprenda que los horarios de las citas son limitados. Sabemos que su tiempo es valioso, y el nuestro también lo es. Por lo tanto, le pedimos que si tiene que cancelar su cita proporcione aviso con más de 24 horas de anticipación. Esto permitirá que otra persona que está esperando un espacio en nuestra agenda se programe y puedan ser atendidos. Con las cancelaciones hechas con menos de 24 horas de aviso, no podemos ofrecer ese espacio disponible a otras personas. Si una cita no es cancelada con ese intervalo de tiempo o usted no asiste a la cita previamente confirmada, este tipo de casos genera un costo operativo tanto en tiempo como en términos financieros. Por lo que tendrá que cubrir el costo de la consulta o el procedimiento agendado.
Para que su cancelación sea efectiva debe hacerse al menos 24 horas previas a su cita (en caso de que su cita sea un lunes, le solicitamos que nos avise el sábado por la mañana; en caso de que su imprevisto sea en domingo debe enviar un mensaje de WhatsApp al 3321560211, notificando su inasistencia). Esto nos permitirá generarle una nueva cita sin costo.
Cualquier paciente que olvide su cita o que, por algún motivo, decida no presentarse será considerado como paciente ausente, y se le cobrará el monto total de la cita perdida. En caso de tratarse de una sesión subsecuente de alguno de nuestros procedimientos, esta será considerada como sesión realizada.
Los tiempos de consulta han sido programados especialmente para usted, y los demás pacientes también tienen un horario asignado. Le pedimos respetar los horarios de quienes llegan después de usted.
Dependiendo del retraso, podremos determinar que no hay tiempo suficiente para iniciar su consulta, y nos reservamos el derecho de no atenderlo por respeto a los pacientes que tienen una cita programada después de la suya. Si no podemos atenderlo y debemos reprogramar su cita, esto se considerará una falta, y usted deberá cubrir el costo total de la consulta a la que llegó tarde, ya que es su responsabilidad cumplir con el horario acordado.
Si necesita cancelar su cita, puede llamarnos de lunes a viernes en horario de 8:00 a 19:30 horas, y los sábados de 8:00 a 14:30 horas, a los teléfonos 3336143683 y 3318129319, o bien contactarnos vía WhatsApp al 3321560211. Si lo requiere, puede dejar un mensaje por WhatsApp fuera del horario de oficina para informar su cancelación de manera oportuna (siempre y cuando se respete el plazo mínimo de 24 horas).
Entendemos que pueden surgir accidentes o situaciones imprevistas. Nuestro objetivo es ser justos y considerados con todos nuestros pacientes. Por ello, si no pudo cancelar su cita a tiempo o no asistió por una causa justificada, le pedimos que nos lo comunique. En estos casos, los cargos podrían no aplicarse, siempre que la situación sea evaluada como un imprevisto válido y razonable.
Dr Guillermo Valdés González Especialista en Dermatología Médica, Estética y Quirúrgica
Consulta y tratamiento médico por dermatólogo especialista certificado, con estudios en diferentes centros médicos del país y del extranjero. Dedicado al diagnóstico y tratamiento de Acné Lunares Verrugas Mezquinos Virus del Papiloma Láser Rellenos de Labios y Rostro Aplicación de Botox.
Toda consulta es previa cita.
Puede comunicarse a la clínica en horarios de:
